隐私政策
我们收集哪些个人数据、为何收集、保存多久,以及您对这些数据享有的权利。
本译文仅为方便阅读而提供,以英文版本为准。
- 只收集处理订单和提供支持所必需的数据
- 不使用广告或跟踪 Cookie
- IP 地址以加盐的不可逆哈希值存储
- 绝不出售您的数据——您可随时自行下载或删除
01
我们是谁
lowcostdedi.com 的运营方 LowCostDedi 是本政策所述个人数据的负责方。客户可随时通过客户中心提交支持工单与我们联系。
02
我们收集的数据
- 账户:您的电子邮箱地址;仅以 Argon2id 哈希值形式存储的密码和恢复密钥;可选填写的姓名和公司名称;以及(如您启用)以加密方式存储的双重验证密钥。
- 会话与安全:每次登录时,您 IP 地址的加盐不可逆哈希值、我们的 CDN 识别出的您所在的国家/地区,以及您浏览器的用户代理(User-Agent),以便您查看和关闭会话;此外还有安全事件日志(登录、密码及双重验证设置的变更)。
- 付款:每笔充值的金额、加密货币、充值地址和交易 ID,以及您的余额变动记录。付款通过我们的支付编排服务商处理;我们从不接触银行卡号。
- 服务器与支持:您订购的服务器(配置、机房位置、操作系统、可选的主机名和备注)以及您的支持工单。
03
我们为何使用这些数据
用于处理您的订单并交付服务器(履行合同),回复您的支持工单,处理针对我们网络的滥用投诉并防范欺诈(正当利益),以及保存会计记录(法定义务)。
04
Cookie
我们的网站不使用广告或分析类 Cookie。您登录时,我们会设置一个严格必要的会话 Cookie,以及一个用于显示确认消息的短期 Cookie。Cloudflare Turnstile 会验证注册和登录操作是否由真人完成,我们的 CDN 也可能设置严格必要的 Cookie,以保护网站免受机器人和攻击的侵扰。
06
数据保存期限
订单、充值和余额记录按会计和税务法律要求的期限保存。过期会话会自动删除。支持工单在关闭后最多保存 24 个月,或随您的账户一并删除。基于 IP 哈希值的访问频率限制计数器会在一小时内失效。
07
您的权利
根据您所在地的法律,您可以访问、更正、删除、限制处理或导出您的数据,并可反对我们以某些方式使用这些数据。大部分操作都可以自助完成:在“设置”中修改个人资料、以 JSON 文件形式下载全部数据或删除账户。其他事项请提交支持工单。您也可以向所在地的数据保护监管机构投诉。
08
安全与政策变更
通信流量通过 TLS 加密,对我们系统的访问受到严格限制,IP 地址在存储前会进行哈希处理。如本政策发生变更,我们会更新本页顶部的日期,并通过电子邮件将重大变更通知客户。
对本政策有疑问?
客户可在客户中心提交工单,工程师 7×24 小时答复。